チャットボット
ベアジョン
お客様との新しい関係を、AIと共に
70年続いた、ホールとお客様の
「推測」のゲームは終わります。
これからは、データと意図に基づいた
「対話」が始まります。
遊技台選びの歴史が変わる、
その最初の目撃者になりませんか。
70年間、変わらない
「原始的な」台選び
昭和から平成、そして現代へ。
お客様の台選びは、今も昔も「出る台」「上げた台」を探す推測ゲームのままです。
「台との向き合い方の原理原則は全く変わっていない」
- この台は上げてくれるのか？
- 出ている台は据え置きか
- スマホでデータとにらめっこ
伝えきれない
「ホールの想い」
ホールの思惑
- 新台は赤字覚悟で還元
- おすすめ機種にも全台系
- ジャグラーの半分は据え置き
GAP
お客様の推測
- この店は本当に信頼できるのか
- インフルエンサーの言うことは本当か
- 結局、どの台を打てばいいんだ？
善意や戦略が、
お客様に正しく伝わらない
その「すれ違い」に、AIという名の“中間”を
ホールの意図
バーチャル店長AI
お客様の信頼
AIが、ホールの“空気”を読み、お客様に翻訳して届けます。
そもそも
お客様に伝えることがうまくいくと、お客様は増えます。
データの公開だけでは、なぜこの運用をしているのか、
どんな考えで台を大切にしているのか、
お店の思惑や意図は伝わりません。
バーチャル店長は
何を学習するのか？
- 生データ（Raw Data）
- 店舗方針（Store Policy）
- 店舗の思惑（Store’s Intentions）
データと意図の融合が、唯一無二の“気の利いた”提案を生み出す。
お客様との対話は、こう変わる
台選びは、「探す」から
「教えてもらう」時代へ
探す（Searching）
推測 断片的な情報 非効率
教えてもらう（Being Told）
信頼 文脈理解 新たな発見